Complaints must be fully and clearly described.
Complaints submitted will be responded to within 14 days of receipt. If a complaint requires a longer foreseeable processing time, the company will respond within 14 days with a message of receipt and an indication of when the consumer can expect a more detailed response.
| EUROPE |
FOOT CM |
INSOLE CM |
UK | USA | |
|---|---|---|---|---|---|
| EU 26 | 17,4 | 18 | 8,5 | 9 | |
| EU 27 | 18 | 18,7 | 9.5 | 9,5 | |
| EU 28 | 18,7 | 19,5 | 10 | 10,5 | |
| EU 29 | 19,4 | 20 | 11 | 11,5 | |
| EU 30 | 20 | 20,7 | 12 | 12 | |
| EU 31 | 20,7 | 21,4 | 12,5 | 13 | |
| EU 32 | 21,3 | 22 | 13,5 | 13,5 | |
| EU 33 | 22 | 22,7 | 1 | 1,5 | |
| EU 34 | 22,7 | 23,3 | 2 | 2 | |
| EU 35 | 23,4 | 23,9 | 2,5 | 3 |
|
| EU 36 | 24 | 24,6 | 3,5 | 4 | |
| EU 37 | 27,7 | 25,4 | 4,5 | 4,5 | |
| EU 38 | 25,4 | 26 | 5 | 5 |
|
| EU 39 | 26 | 26,6 | 6 | 6 | |
| EU 40 | 26,7 | 27.3 | 6,5 | 7 | |
| EU 41 | 27,4 | 28 | 7,5 | 7,5 | |
| EU 42 | 28 | 28.6 | 8 | 8 |
